Pravilnik o vračanju
1. Stroške povratne dostave krije trgovina. (Če izdelek po vrnitvi ne izpolnjuje meril za brezplačno dostavo, se objavljenim stroškom dostave prišteje prvotno naročilo).
2. Ponudnik logističnih storitev bo potreboval približno 24 do 48 ur po tem, ko ste prevzeli ali podpisali blago, da se trgovini odzove s sporočilom, da ste blago prevzeli. Zato počakajte 48 ur od prevzema ali podpisa blaga, preden zahtevate vračilo prek spleta.
3. Na posamezno naročilo je na voljo le ena brezplačna vrnitev. Če morate izdelek vrniti v 7 dneh, poravnajte stroške pošiljanja. Da bi se izognili sporom, se pred vračilom prepričajte, da ste izdelek sprejeli. V primeru prejema "okvarjenega" ali "napačnega sloga" izdelka.
Za pospešitev postopka posnemite fotografijo in jo pošljite na naslov .
Pustite opis napake Številka naročila ali mobilni telefon Služba za pomoč strankam se bo po najboljših močeh potrudila, da vam bo pomagala odpraviti napako. Stroške pošiljanja krije trgovina, zato vam ni treba nositi nobenih stroškov!
*Promptno opozoril, da ni napak obseg od
Nekoliko razvezane, gole niti, zelo majhni madeži, vonj po barvi, barvna razlika, neodprte luknjice za gumbe, neodprte luknjice za žepe itd. Vrnjeno blago mora biti v dobrem stanju, z vsemi dodatki in ne sme vplivati na nadaljnjo prodajo popolnoma novega blaga.
1. Več kot 7-dnevno obdobje identifikacije, vključno s prazniki.
2. Če je izdelek osebno oblačilo ali higienski izdelek, zaradi higienskih in varnostnih razlogov ni vključen v storitev vračila.
3. Ne izpostavljajte embalaže izdelka, kot so vrečke z zadrgo/ škatle za čevlje. Da bi zaščitili svojo zasebnost in se izognili odgovornosti v primeru izgube/poškodbe vsebine, uporabite plastično vrečko/karton zunaj embalaže.
4. Če zahtevate račun v papirni obliki, je treba račun za vsa vračila poslati nazaj k naročilu. Če račun izgubite, se obrnite na službo za pomoč strankam.
5. Izdelki z znaki uporabe, vonjem ali umetnimi madeži, kozmetika v prahu itd. ne bodo sprejeti za vračilo.
6. Izdelki, ki so jim bile odstranjene nalepke, so bili oprani, spremenjena njihova velikost, kako drugače obdelani, izgubljeni ali poškodovani izdelki ali dodatki.
7. Če darilo ni vrnjeno, bo vračilo izvedeno po odbitku stroškov darila.